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Recepcionista de Hotel

Si te gusta la hostelería y tratar con los clientes de manera directa, ¡El curso de Recepcionista de Hotel es para ti!

Con nuestro curso de 300 horas teóricas conocerás a fondo el mercado turístico y su distribución, las habilidades comunicativas en el personal de recepción, la atención telefónica, prevención de riesgos laborales en hostelería, así como dar información turística y gestionar servicios en inglés.

¡No lo pienses y adéntrate en el mundo profesional que más te gusta con nuestro curso!

300,00 €

SKU N/A categoria Hostelería y Turismo

Duración

Modalidad

Limpiar

Descripción

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Objetivo

Conocer los diferente departamentos de hostelería. Familiarizarse con el mercado turístico. Ofrecer una buena atención al cliente.

A Quién Va Dirigido

Nuestro curso sirve para cualquier tipo de estudiante, con o sin experiencia. El temario está completo y bien detallado para que cualquier alumno pueda realizar sus estudios sin ninguna dificultad

Requisitos

Para matricularte con nosotros no necesitas tener estudios previos o experiencia. Puedes partir de cero, ya que te ofrecemos todo el material necesario para fomarte

¿Qué Diferencia A Este Curso De Los Demás?

El temario es bastante completo. Ejercicios de repaso. Tutor personalizado durante todo el año. Te ofrecemos un título reconocido a nivel nacional.

¿Qué Pasará Tras Pedir Información?

Una vez que solicites información sobre el curso, se pondrá en contacto contigo uno de nuestros asesores comerciales para facilitarte toda la información referente al curso y al centro y te podrá aclarar todas las consultas que tengas.

Titulación

En cuanto se finaliza el curso y se aprueba el examen final, te enviamos tu tiulación reconocida a nivel nacional

Temario

MÓDULO 1. RECEPCIONISTA DE HOTEL TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y LA HOSTELERIA TEMA 2. EL MERCADO TURISTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURISTICA TEMA 3. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS TEMA 4. LEGISLACIÓN GENERAL DEL SECTOR TURISTICO TEMA 5. DEPARTAMENTO DE MOSTRADOR TEMA 6. DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y CAJA I. DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA TEMA 7. DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y CAJA II. OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS TEMA 8. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA TEMA 9. HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL PERSONAL DE RECEPCIÓN TEMA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN TEMA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA TEMA 12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA HOSTELERIA MÓDULO 2. INGLÉS PARA RECEPCIONISTA-CONSERJE TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA RECEPCIÓN-CONSERJERÍA TEMA 2. DAR INFORMACIÓN TURÍSTICA EN INGLÉS TEMA 3. GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN INGLÉS

Inicio Del Curso / Cuándo

El curso se inicia una vez que recibimos el contrato firmado. Te facilitamos tus claves de acceso al campus y se pone en contacto contigo tu tutor/a para darte la bienvenida y explicarte el funcionamiento y la metología de estudio.

Más detalles

Estas son algunas de las salidas profesionales de esta formación: Recepcionista en Hoteles Recepcionista en Casas de Huéspedes Recepcionista en Hostales Recepcionista en Pensiones

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Competencias

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